Sud-Kivu : SMICO Uvira relance ses activités et lance de nouvelles offres, dont SMICO Money et l’assurance auto

La société de microfinance SMICO agence d’Uvira annonce officiellement la réouverture de ses activités après une fermeture motivée par les turbulences sécuritaires qui ont touché Uvira et la province du Sud-Kivu en général en RDC. La déclaration a été faite ce samedi 7 mars 2026 lors d’une rencontre avec certains clients dans les locaux de l’agence sis sur le Quartier Kimanga (Ville d'Uvira).

Albert Lamy, gérant de SMICO Uvira, a indiqué que la réouverture est programmée pour le lundi 9 mars. « Aujourd’hui, le 7 mars, nous organisons une rencontre avec nos clients pour annoncer la réouverture des activités à l’agence SMICO Uvira. Pour 2026, qui s’annonce prometteuse pour nous tous, SMICO lance de nouvelles offres », a-t-il déclaré à la presse.

Réouverture et lancement des nouveaux produits

Parmi les nouveautés présentées, SMICO met en avant le produit SMICO Money, conçu pour faciliter l’accès au compte, même pour les clients ne disposant pas d’un smartphone Android. Grâce au code USSD *440033#, les personnes pourront consulter leur solde, effectuer des virements, acheter des unités de téléphonie et même s’abonner à Canal+. Le service prévoit également des transactions avec les opérateurs Orange Money, Airtel Money et MPESA.

Autre offre majeure, l’assurance auto, destinée aux habitants d’Uvira possédant des véhicules. Dès mars, SMICO propose la vente d’assurances auto, avec une promesse d’assistance rapide en cas d’incident et une couverture incluant la responsabilité civile.

Selon monsieur Albert Lami, depuis 2019, la SMICO a mis en place un réseau d’agents banquiers dans la ville, avec au moins dix points de service couvrant Kalimabenge, Kamanyola et leurs environs. « Même en période de crise ou de conflit, nous n’avons pas été affectés : les AB (agents banquiers) ont permis aux clients d’effectuer des dépôts et retraits », a ajouté le gérant.

La société rappelle aussi l’existence des Cartes Visa SMICO, qui ont permis à des clients éloignés, notamment au Burundi, d’être servis régulièrement via les distributeurs automatiques et les dépôts par SMICO Mobile.

Des clients satisfaits des services

Robert Mayani, l’un des clients fidèles, a exprimé sa satisfaction : « C’est un sentiment de satisfaction de voir aujourd’hui les portes de SMICO officiellement ouvertes. Même durant le moment de crise, SMICO via ses agents de terrain a répondu à nos besoins en crédit, retrait et dépôts. Je suis client depuis 2015, et en 2026 cela fait 11 ans que je fais confiance à SMICO. »

De son côté la direction de cette société de microfinance espère que la réouverture et les nouveautés permettront de soutenir l’inclusion financière dans la région, tout en renforçant la résilience des usagers face aux fluctuations économiques et sécuritaires. Le lancement de SMICO Money et de l’assurance auto est présenté comme une étape clé pour rapprocher les services financiers des habitants d’Uvira, en particulier ceux qui ne disposent pas d’un accès facile à la Technologie.

Alors que Uvira cherche à se rétablir après une période d’instabilité, SMICO se positionne comme un acteur clé de l’accès financier en ce temps où beaucoup des microfinances demeurent en difficultés pour relancer leurs activités.

La société invite la population à s’approprier ces nouveaux services et à se rapprocher de ses agents banquiers pour tout besoin financier, bancaire ou assuré, à partir du lundi 9 mars.

Pascal BAHUNDE – LPA Sud-Kivu